Her geçen gün tüketim alışkanlıklarının değiştiği ve e-ticaretin ekonomideki ağırlığının katlanarak arttığı günümüz dünyasında, bütün işletmeleri ilgilendiren detaylı bir araştırma hazırlandı. İşte Türkiye’nin internetten alışveriş karnesi:
Türkiye’deki internet kullanıcıları en çok hangi ürünleri arıyor, hangi markaya ne kadar ilgi gösteriyor? Geride bıraktığımız yıldan elde edilen verilere göre hazırlanan bu araştırma, Türk insanının internetten alışveriş kültürüne yaklaşımını gözler önüne seriyor.
2020’den bu yana yaşamımızda büyük değişikliklere yol açan pandemi süreci e-ticaret sektöründe de hiç olmadığı kadar büyük bir patlamaya yol açtı ve bu ivme artarak devam ediyor. Türkiye hızlı bir yükselişle son yıllarda Avrupa’daki en hızlı büyüyen e-ticaret pazarı haline geldi. Peki bu süreçte insanlar en çok hangi ürünleri satın aldı?
Alışveriş konusunda hepimizin farklı alışkanlıkları mevcut… Kimi insanlar hala görüp dokunmadan bir şey satın almak istemezken kimi insanlar bir tişört alacakken dört beden sipariş edip kendisine uygun olmayanları hemen iade edecek kadar rahatlar. İşte 2020 yılı boyunca ülkemizde 16 ve 64 yaş aralığındaki 1048 kişiyle gerçekleştirilen bir ankete göre tüketim davranışlarımız:
Önemli bir alışveriş öncesi muhakkak internetten araştırma yaparım - yüzde 78
Ürünü kullanan diğer insanların yorumlarını son derece faydalı buluyorum - yüzde 72
İnternetten alışveriş yaptığım zaman çoğunlukla ekspres kargo kullanırım - yüzde 63
Görüp dokunmadığım bir ürünü satın almak istemem - yüzde 43
Satın aldığım ürünün aynı gün elimde olmasını isterim - yüzde 33
İnternetten yapılan alışverişin gerçek alışverişin yerini tutmadığı fikrindeyim - yüzde 22
Bir ay önce internetten bir ürün almak için araştırma yaptığını söyleyenler yüzde 89
Online satış yapılan bir internet sitesine girdiğini söyleyenler yüzde 89,5
Telefonda veya tablette online alışveriş uygulaması yükleyip kullananlar yüzde 68,5
Herhangi bir cihaz üzerinden online alışveriş yaptığını belirtenler yüzde 68,5
Akıllı telefon üzerinden online alışveriş yaptığını, bir ürün satın aldığını söyleyenler yüzde 54
Turizm seyahat ve konaklama 2019 12,93 milyar dolar – 2020 5,79 milyar dolar
Elektronik ve fiziksel medya kategorisinde 2019 2,81 milyar dolar – 2020 2,43 milyar dolar
Moda ve güzellik kategorisinde 2019 1,66 milyar dolar – 2020 4,72 milyar dolar
Mobilya ve elektrikli araç kategorisinde 2019 1,43 milyar dolar 2020 1,26 milyar dolar
Oyuncak ve hobi kategorisinde 2019 1,37 milyar dolar 2020 1,26 milyar dolar
Gıda ve Kişisel Bakım Ürünleri kategorisinde 2019 795 milyon dolar 2020 825,5 milyon dolar
Video Oyun Kategorisinde 2019 363 milyon dolar 2020 569,6 milyon dolar
Dijital Müzik Kategorisinde 2019 60 milyon dolar 2020 119,7 milyon dolar
Seyahat ve konaklama kategorisinde yüzde 53,3’lük bir küçülme yaşandı
Elektronik ve fiziksel medya kategorisinde yüzde 40,8 oranında büyüme yaşandı
Moda ve güzellik ürünlerinde yüzde 42,5lik büyüme yaşandı
Mobilya ve elektrikli aletlerde yüzde 42,2 büyüme gerçekleşti
Oyuncak ve hobi ürünleri kategorisinde yüzde 45,4 büyüme yaşandı
Gıda ve kişisel bakım ürünlerinde yüzde 49,6’lık büyüme gerçekleşti.
Video oyun kategorisi yüzde 27 büyüdü
Dijital müzik sektöründe ise yüzde 30,7’lik büyüme gerçekleşti
Seyahat ve konaklama sektörü hariç diğer bütün kategorilerde gerçekleşen büyüme salgın koşullarının e-ticarete etkisinin ne denli büyük olduğunu kanıtlar gibi. Turizm ve seyahat alanında 7,14 milyar dolarlık bir kayıp gerçekleşti. Evlerde geçirdiğimiz sürenin artması da hobi ve video oyun sektöründeki artışın temel nedeni gibi görünüyor.
16 ve 24 yaş arası grupta %74,9
24 ve 34 yaş arası grupta %75,1
35 ve 44 yaş arası grupta %76,5
45 ve 54 yaş arası grupta %74,7
55 ve 65 yaş arası grupta %70,5
Ülkemizde bulunan 65,80 milyon internet kullanıcısı toplam nüfusumuzun 77,7’sini teşkil ediyor. Bu son derece yüksek bir oran… Bu kullanıcılar arasında internetten alışveriş yapan insan sayısı 36,20 milyon. Kişi başına düşen e-ticaret harcaması tutarı ise ortalama 2 bin 300 Türk Lirası civarında.
E-Ticaret sektörü ve pastası her geçen gün büyürken siz de işletmenizi büyütüp bu pastadan pay almak istiyorsanız Sahne Medya’nın profesyonel hizmetleriyle tanışabilirsiniz. E-Ticaret sitesi tasarımı, sosyal medya reklamları ve Google Reklamlarıyla her geçen gün katlanarak büyüyen bu pastadan düşlediğiniz payı almak istiyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.
31-05-2021 06:48:08
