PR (Halkla İlişkiler kavramı), markaların müşterileriyle ilişki kurmak ve onların sempatisini kazanıp iyi bir imaj edinmek için, tüketiciler lehine düzenli olarak yürüttükleri faaliyetlerin tamamını kapsar. Geleneksel PR’da gazete, radyo ve televizyon gibi araçlar kullanılırken Dijital Pr çok daha geniş bir mecrada yürütülür. İnternet haber sitelerinin takip edilme oranı bütün gazetelerden fazladır. Televizyon yerine Youtube’u kullanan (mevcut televizyon programlarını bile Youtube’dan takip eden) insanların sayısı her geçen gün katlanarak artmaktadır. Hal böyle olunca PR faaliyeti yürütmek isteyen bir markanın dijital dünyayı es geçmesi düşünülemez.
Günümüzde yalnızca insanların değil, marka ve kurumların da kimliği ve kişiliği vardır. İsmi skandallara karışan bir kurum dijital dünyada itibarını kaybeder ve o kurumdan alışveriş yapmak ayıplanan bir davranışa dönüşür. Fakat sosyal sorumluluk projeleri ve yardım kampanyalarıyla ismini duyuran bir marka itibar kazanır. İnsanlar o markadan alışveriş yaptıklarında kendilerini de bu yardım kampanyalarının bir parçası gibi hissederler. Bu basit örneklem bile dijital PR kavramının önemini gösterir nitelikte.
Sahne Medya sizden elde ettiği bilgiler sayesinde ürün veya hizmetlerinize, kurumsal kimliğinize, imajınıza, amaçlarınıza, sektörünüze ve rakiplerinize dair her şeyi derinlemesine analiz eder. İmaj yönetiminiz için en doğru yol haritasını belirler ve bu sayede hem prestijinizi hem de bilinirliğinizi arttırmanıza yardımcı olur.
Bu süreçte Google, sosyal medya, blogger ve influencer gibi dijital mecralar üzerinden SEO uyumlu basın bülteni ve haberler hazırlayarak hedef kitleye ulaştırmak, marka veya hizmetin online görünürlüğünü artırmak, marka bilinirliğini artırarak yeni müşteriler kazanmak, muhtemel krizlerde doğru tavır alıp online mecralarda süreci doğru yürütmek, hesap yönetiminizi profesyonel bir şekilde müşteri odaklı sürdürmek gibi görevleri büyük bir sorumlulukla üstlenerek firma ve ürününüzün algı ve itibar yönetimini doğru bir şekilde yönetiyoruz.
Günümüzde internetin insan hayatındaki yerinin artmaya başlamasıyla birlikte dijital mecralar geleneksel mecraların önüne geçmeye başladı. Bu noktada PR çalışmalarında da dijital mecranın kullanılması artık bir zorunluluk halini aldı. Dijital PR çalışmalarının faydalarını sıralayacak olursak;
Müşteri ile görüşülerek kurum veya hizmetin detaylı analizi yapılır. Avantajlar belirlenip olası riskler hesap edilerek muhtemel durumlarda izlenecek stratejiye karar verilir. Bu kapsamda PR çalışmalarının ürün veya hizmet açısından hangi mecralar üzerinden yapılacağının daha verimli olacağı tespit edilir.
Firma veya hizmetin avantajları doğrultusunda önceden belirtilen strateji ışığında gerekli PR çalışmaları (haber siteleri, bloglar, forumlar, sosyal medya platformlarına ürün ve hizmeti içeren SEO uyumlu bilgilendirici haberler, basın açıklamaları yapılır, sosyal medya hesapları için etkili içerikler üretilir, olası riskler için de çözümler tespit edilerek var olan riskler nötralize edilir. İzlenen strateji doğrultusunda belirlenen mecralardan ürün veya hizmetin tanıtımı yapılır.
